Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15.09.2026

Hoooptap olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; Hoooptap web sitesi, dijital hizmetleri, ürünleri ve ilgili hizmetler kapsamında elde edilebilecek kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Hoooptap hizmetlerini kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Hoooptap, sunduğu hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

İletişim bilgileri

İletişim formu, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde;

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket veya işletme bilgileri
Mesaj ve talep içeriği

gibi bilgiler tarafımıza iletilebilir.

Hesap bilgileri

Hoooptap üzerinde bir hesap oluşturmanız halinde;

Ad ve soyad
E-posta adresi
Hesap bilgileri
Profil bilgileri
Kullanıcı tarafından oluşturulan bağlantılar
İşletme bilgileri

gibi hizmetin sunulması için gerekli bilgiler işlenebilir.

Kullanım ve teknik bilgiler

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda, hizmetlerin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla bazı teknik bilgiler otomatik olarak oluşturulabilir.

Bunlar arasında;

IP adresi
Tarayıcı türü
Cihaz ve işletim sistemi bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar
Ziyaret zamanı
Yönlendiren sayfa bilgileri
Hizmet kullanımına ilişkin teknik veriler

yer alabilir.

2. NFC ve QR Etkileşim Verileri

Hoooptap’ın NFC ve QR tabanlı çözümlerini kullandığınızda, hizmetin çalışması ve performansının ölçülebilmesi amacıyla belirli etkileşim verileri işlenebilir.

Örneğin;

NFC veya QR bağlantısının açıldığı zaman
Bağlantının açıldığı sayfa
Genel cihaz ve tarayıcı bilgileri
Bağlantının kullanım sıklığı
Hizmet performansına ilişkin teknik veriler

işlenebilir.

Bu verilerin amacı, Hoooptap hizmetlerinin çalışmasını sağlamak, güvenliği korumak ve kullanıcılarımıza daha iyi bir deneyim sunmaktır.

3. Verileri Kullanma Amaçlarımız

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Hoooptap hizmetlerini sunmak
Sipariş ve talepleri yönetmek
Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
Müşteri desteği sağlamak
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
NFC ve QR bağlantılarının çalışmasını sağlamak
Kullanım ve performans analizleri yapmak
Güvenlik ve kötüye kullanım kontrolleri gerçekleştirmek
Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Kullanıcılarımızla gerekli durumlarda iletişim kurmak

Kişisel veriler, toplandıkları amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde kullanılmaya çalışılır.

4. Verilerin Paylaşılması

Hoooptap, kişisel verilerinizi satmaz ve kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilere pazarlama amacıyla devretmez.

Bununla birlikte hizmetlerin sağlanması için gerekli olması halinde veriler;

Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
E-posta ve iletişim hizmetleri
Analiz ve performans hizmetleri
Yetkili hizmet sağlayıcıları
Yasal olarak yetkili kamu kurumları ve merciler

ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

5. Google ve Harici Hizmetler

Hoooptap’ın bazı özellikleri üçüncü taraf platformlarla veya harici hizmetlerle bağlantılı olabilir.

Örneğin işletme bağlantıları, analiz hizmetleri veya kullanıcı tarafından eklenen harici bağlantılar üçüncü taraf platformlara yönlendirebilir.

Bu platformların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir. Hoooptap, üçüncü taraf platformların veri işleme uygulamalarından bağımsız olarak hareket eder.

Kullanıcıların ilgili üçüncü taraf platformların kendi gizlilik politikalarını da incelemelerini öneririz.

6. Çerezler

Hoooptap web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, temel işlevleri sağlamak ve hizmetlerin performansını anlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezler;

Oturum bilgilerinin korunması
Site tercihleri
Güvenlik
Performans ölçümü
Ziyaret ve kullanım istatistikleri

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Tarayıcınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Veri Güvenliği

Hoooptap, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirilmesine karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamayı amaçlar.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Bu nedenle bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul önlemler alınırken mutlak güvenlik garantisi verilemez.

8. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde saklanabilir.

Saklama süresi sona erdiğinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

9. Kullanıcı Hakları

İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kanuni şartlar kapsamında veri işlemeye itiraz etme
Kişisel verilerinizin aktarılması konusunda bilgi alma

gibi haklara sahip olabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [hello@hoooptap.com]

10. Çocukların Gizliliği

Hoooptap hizmetleri çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Bilerek çocuklara ait kişisel verileri toplamamaya özen gösteriyoruz. Bir çocuğa ait kişisel verilerin tarafımıza gönderildiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Harici Bağlantılar

Web sitemiz veya Hoooptap hizmetleri üçüncü taraf web sitelerine ve platformlara bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf web sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından Hoooptap sorumlu değildir.

Bu nedenle ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf platformların kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hoooptap, hizmetlerinde, teknolojilerinde veya yasal yükümlülüklerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel politika her zaman Hoooptap web sitesi üzerinden yayınlanır.

Politikada önemli bir değişiklik yapılması halinde uygun olduğu ölçüde kullanıcılarımız bilgilendirilebilir.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hoooptap

E-posta: [hello@hoooptap.com]

Web: hoooptap.com

Son Güncelleme: 15.09.2026